• Centro de ayuda •
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda una operación?+
La mayoría se completa en minutos una vez verificado el pago. En horarios de alta demanda puede demorar un poco más.
¿Cuál es la comisión?+
Entre 2,5% y 5%, fija según la cuenta de destino e igual para todos. El monto que ves en “Recibís exactamente” ya la incluye.
¿Qué datos necesito?+
Tu nombre completo, CUIT o CUIL y una cuenta argentina de tu titularidad. Los datos declarados deben revisarse antes de completar la transferencia; cargarlos no equivale a una verificación de identidad.
¿A dónde transfiero?+
En la pantalla de tu orden vas a encontrar el alias de destino, el monto exacto y el número de referencia que tenés que usar. Solo aceptamos fondos de origen lícito y cuentas propias.
¿Qué pasa si envié un monto distinto?+
Escribinos con tu número de orden y ajustamos la operación o te devolvemos el dinero.
¿Es seguro?+
Solo operamos con cuentas a tu nombre y cada orden se revisa antes de enviar el saldo.
